AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Grundlegende Bestimmungen

  1. Die im Folgenden genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle im Online-Shop unter www.eiscafe-firenze-ichenhausen.de geschlossenen Verträge zwischen dem Kunden und dem Eiscafe Firenze, Valerio Iaconisi, Marktstraße 4, 89335 Ichenhausen, Deutschland.
  2. Jegliche Eingaben durch den Kunden müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein. Das Online-Angebot richtet sich dabei ausschließlich an Kunden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
  3. Die gewählten Zugangsdaten des Kunden müssen geheim gehalten werden, um das unberechtigte Verwenden der Zugangsdaten zu unterbinden. Sollte der Kunde Anhaltspunkte haben, dass die Zugangsdaten unberechtigt eingesetzt werden, ist er verpflichtet, das Eiscafe Firenze umgehend darüber in Kenntnis zu setzen.
  4. Die Produktdarstellungen im Online-Shop sind beispielhaft. Die erhaltenen Waren können in der Ausführung, Gestaltung und Farbe abweichen. Die Qualität der Ware ist jedoch immer gewährleistet.

2. Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Waren um Online-Shop stellt kein bindendes Angebot auf den Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern ein unverbindliches Angebot die angezeigten Waren im Online-Shop zu bestellen. Erst mit dem Klick des Buttons „Jetzt zahlungspflichtig kaufen“ im Checkout reicht der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ein.
  2. Mit dem Eingang des Kaufangebots erhält der Kunde eine automatisch generierte Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung ist dabei keine Annahme des Kaufangebots. Ein Vertrag kommt hierdurch noch nicht zustande.
  3. Der Kaufvertrag über die bestellte Ware kommt durch die ausdrückliche Annahme des Auftrags in der an den Kunden übermittelten Auftragsbestätigung oder durch den Versand der Ware an den Kunden ohne vorherige Annahmeerklärung zustande.
  4. Das Eiscafe Firenze behält sich vor die Bestellung zu stornieren, wenn die Ware nicht mehr verfügbar ist, die Kontaktdaten des Kunden unzutreffend/unvollständig sind oder der Kunde nicht anzutreffen ist.

3. Preise

  1. Die Preise der Waren werden im Online-Shop inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer angezeigt und sind Bruttopreise.
  2. Für die Bestellung des Kunden gelten die aufgeführten Preise der Waren zum Zeitpunkt der Bestellung.

4. Lieferbedingungen, Versand

  1. Das Liefergebiet ist ausschließlich auf eine Auswahl an PLZ Gebieten in Deutschland beschränkt. 
  2. Der Mindestbestellwert für die Lieferung beträgt 15€.
  3. Neben der Lieferung besteht für den Kunden die Möglichkeit seine Bestellung im Eiscafe Firenze selbst abzuholen. Die Lieferkosten entfallen bei Abholung.
  4. Das Eiscafe Firneze gibt keine Liefergarantie, denn trotz sorgfältiger Beobachtung, Aufstockung und Bestellung kann es vorkommen, dass einzelne Waren nicht verfügbar sind. Das Eiscafe Firenze wird in diesem Fall von der Lieferpflicht befreit. Der Kunde wird über diesen Umstand unverzüglich informiert. Entsprechende bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden erstattet.
  5. Sämtliche Angaben zu Lieferfrist oder Lieferzeitpunkt sind unverbindlich und lediglich ungefähre Angaben. Das Eiscafe Firenze ist jedoch bemüht alle Bestellungen innerhalb des ausgewählten Zeitslots auszuliefern/bereitzustellen.
  6. Beschweren Ereignisse die Lieferung der Waren, wie beispielsweise Streiks oder behördliche Anordnungen, so hat das Eiscafe Firenze die daraus resultierenden Verzögerungen bei der Auslieferung der Waren nicht zu vertreten.
  7. Sollte der Kunde bei Auslieferung nicht angetroffen werden oder seine Bestellung nicht abholen behält sich das Eiscafe Firenze vor dem Kunden eine Auftragsentschädigung in Rechnung zu stellen. Die Aufwandsentschädigung entspricht dem Brutto-Bestellwert. 
  8. Das Recht der Aufwandsentschädigung greift auch, sollte der fehlgeschlagene Zustellversuch im Verantwortungsbereich des Kunden liegen (z.B defekte Klingel).

5. Zahlungsbedingungen, Zahlungsarten

  1. Dem Kunden stehen die Zahlungsarten direkte Banküberweisung, per Nachnahme und die Bezahlung per Rechnung zur Verfügung. Das Eiscafe Firenze behält sich vor bei jeder Bestellung bestimmte Zahlungsarten nicht zur Verfügung zu stellen.
  2. Zahlungen werden nur von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU) akzeptiert. Kosten für Geld Transaktionen sind durch den Kunden zu tragen.
  3. Das Eiscafe Firenze behält sich bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags einen Eigentumsvorbehalt vor.
  4. Bei der Zahlung per direkten Banküberweisung überweist der Kunde den offenen Betrag auf das angegebene Konto. 
  5. Die Bezahlung per Nachnahme erfolgt bei Abholung oder Auslieferung der Speisen durch den Kunden direkt an das Eiscafe Firenze oder den zuständigen Auslieferer im Auftrag des Eiscafe Firenze.
  6. Bei der Zahlung per Rechnung erhält der Kunde eine Rechnung. 

6. Widerrufsbelehrung

  1. Das Eiscafe Firenze bietet schnell verderbliche Waren und auf Ihren Wunsch zubereitete Lebensmittel an. Aus diesem Grund kann der Kunde seine Bestellung nur so lange widerrufen, bis die erforderlichen Zutaten für die Herstellung besorgt wurden oder mit der Herstellung begonnen wurde. Nach diesem Datum kann der Kunde die Bestellung nicht mehr widerrufen.
  2. Die Gewährleistungsrechte bleiben von dieser Regelung unberührt.

7. Haftung

  1. Werden Waren mit offensichtlichem Transportschaden angeliefert, so sind diese unverzüglich dem Zusteller zu melden. Zudem ist Kontakt mit dem Eiscafe Firenze aufzunehmen. 
  2. Ist die erhaltene Ware mangelhaft kann der Kunde eine Ersatzlieferung anfordern oder eine Minderung des Kaufpreises erhalten. 
  3. Das Eiscafe Firenze haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den entsprechenden Vorgaben des Produkthaftungsgesetzes. Bei Vorliegen einer leichten Fahrlässigkeit haftet das Eiscafe Firenze für Verletzungen des Lebens und der Gesundheit von Personen.
  4. Ansonsten haftet das Eiscafe Firenze für leichte Fahrlässigkeit nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten.
  5. Die Haftung nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes besteht.
  6. Die gesetzliche Mängelhaftung gilt.

8. Sonstiges

  1. Die Europäischen Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Erreichbar ist diese unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Das Eiscafe Firenze ist nicht bereit oder verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
  2. Sind Regelungen der genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Sind die Bestimmungen unwirksam gelten die gesetzlichen Vorschriften.